開業(yè)初期是自我銷售的黃金時期,就好像是一張純白的名片,開業(yè)后的每一天,都是在這張名片上鐫刻自我形象和顧客認(rèn)知,有些門店開業(yè)后客戶門庭若市絡(luò)繹不絕,有些開業(yè)后門可羅雀客戶寥寥無幾,為什么會有這么大的差異?開業(yè)沒有人氣是不是就一定是壞事,是否需要采取措施,每天都有客流才是好的?

  

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  科學(xué)營銷,適度推廣才是真正的生存之道。

  邦潔河北加盟商王先生2019年10月份通過開干洗店的朋友介紹,深入了解后加盟了邦潔品牌干洗店,設(shè)備+洗衣管理軟件+裝修約共計總投資約20萬, 不到2周成功收回全部投資成本。(辦卡357張,充值金額超20萬元,充值一項直接收回投資成本。)談起自己這段成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,臉上寫滿了得意和自豪。

  

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  洗衣店開在縣級城市,屬于4線城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r一般,王先生30多歲,之前做過銷售,看起來精明能干,投資洗衣店是第一次自主創(chuàng)業(yè),本想是給愛人找點事情做,通過朋友介紹認(rèn)識了一個洗衣店的老板,了解到干洗店行業(yè)不錯,是剛需的服務(wù)行業(yè),發(fā)展前景好空間大,所以在洗衣店老板的介紹下聯(lián)系了邦潔總部,邦潔品牌簡介清爽、時尚大氣的風(fēng)格讓他眼前一亮,說干就干。對于營銷王先生也有自己的見解,他沒有按照傳統(tǒng)干洗店的做法,在總部市場營銷老師的幫助下策劃了下面的開業(yè)營銷方案。

  具體運營模式:

  第一周試營業(yè)階段,全場8折,沒有做任何宣傳,收衣量不多,這種做法很科學(xué),也是業(yè)內(nèi)廣泛采用的辦法。

  (試營業(yè)階段能夠很好緩解和避免營業(yè)時出現(xiàn)緊急問題無法及時處理的尷尬,為正式營業(yè)做到提前預(yù)防和改善,同時完善經(jīng)營方法和服務(wù)技術(shù)。)

  第二周正式開業(yè),當(dāng)天是周六,剪彩、舞臺、敲鑼打鼓、拉條幅、小禮品、發(fā)傳單,營造氛圍,聚集人氣;

  

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  (開業(yè)前幾天的宣傳要盡可能多的聚集人氣,讓更多的人知道你的存在,知道你是干嘛的)

  

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  開業(yè)活動方案:

  預(yù)存600元 贈600 再送600 (活動時間7周)

  具體細(xì)則:

  1、預(yù)存600元這是本金(不享受折扣,不限時間,不限品類)

  2、贈送600元-返利卡(從辦卡第二個月開始,每月返還50元,12月返還完畢,要求當(dāng)月用完,當(dāng)月剩余費用不累計,月底清零。)

  3、再送600元洗鞋專用卡(洗普通鞋子2雙,從第二個月開始,每月可洗普通類鞋子2雙,分12個月贈完,有效期1年。)

  

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  王先生起初對這個方案有點排斥,怕?lián)p失太多,后來在我們的營銷老師分析后,極力推行,成功實現(xiàn)門店營業(yè)回本:

  方案優(yōu)勢:

  1、王先生是新開門店,身處成熟的小區(qū),周邊又有其它洗衣店2家,從別人手上“搶食”的,如果不做出力度,不做出創(chuàng)新,是很難的。

  2、新店開業(yè),重要的聚攏人氣,如果客人每次進(jìn)店都感覺冷冷清清的,印象很不好,心里會打一個問號,最怕形成的就是惡性循環(huán)。

  3、一家干洗店的成本,主要攤在房租和工資上,水電費和材料費是有限的,但還有一個非常重要且容易被忽視的,就是時間成本,耗時越長,成本越高。很多店都是因為不作為,自己把自己耗“死”的。

  4、具體活動安排:贈送的600元,是分12個月分?jǐn)偟?,每月到賬的50元,一般是不夠用的,優(yōu)先使用了贈額,但是大多數(shù)都會用到本金;如果贈額月底沒用完就會被清空,那么客人就會有一種緊迫感,增加了消費頻次;到了淡季還是月返50,如果客人不來消費,就會覺得自己虧了,這樣也保證了夏季的衣服量,做到了淡季不淡;

  5、很多人認(rèn)為干洗店只有洗衣業(yè)務(wù),不知道還有洗鞋業(yè)務(wù),每個月再贈送的2雙鞋,目的是為了帶動洗鞋業(yè)務(wù),培養(yǎng)客戶消費習(xí)慣,每月2雙肯定是不夠的,那么就會付費洗;次卡只能洗普通的布鞋運動鞋,其它鞋子正常收費。

  6、贈額月底未用完,提前3天通過短信/微信,自動通知顧客,做到了人性化服務(wù)體驗。通過這樣一個活動,精準(zhǔn)鎖定客戶1年,可以帶來穩(wěn)定效益,重要的是能刺激客戶消費,培養(yǎng)消費習(xí)慣。

  7、至于為什么是儲值600,而不多出幾個選擇,比如300、1000?這也是本次活動的核心之一,是對當(dāng)?shù)叵M水平綜合評估后得出的數(shù)字,是符合商業(yè)邏輯的,適合當(dāng)?shù)厥袌龅摹?/p>

  8、有一部分消費能力稍強的客戶,本金600早早的就用完了,他還會再存;每月贈送的50元,預(yù)計會有1/4用不完會被清空掉,干洗店實際上并不需要付出任何成本,當(dāng)然了,作為店方是希望客戶總能把贈額用盡的,實際上多洗幾件衣服也不會增加太多成本。

  

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  9、活動不能“偷偷”的做,要廣而告之,不能讓誰進(jìn)門遇到了才能參加,活動的主要目的是拓客,必須宣傳出去:開業(yè)慶典、門前花籃,營造氛圍;彩頁印了1萬份,在周邊發(fā)放;利用公眾號群發(fā)消息,通過朋友圈和群等新媒體廣泛宣傳,在周邊兩公里引起了不小的轟動,吸引了大量的客源。

  10、軟件的功能,對這次活動的支持是最大的,也是受到軟件自帶月贈功能的啟發(fā),才成功策劃出了這次活動,是善加利用的成果。在軟件上設(shè)置好規(guī)則,正常辦卡之后就不用管了,軟件自動月初贈送,月底清零,未用完的提前3天自動發(fā)提醒信息給顧客,提供完整營銷解決方案。

  本次活動一共辦理了357張卡,儲值款超20萬,儲值款這一項基本就收回了成本。

  之前也擔(dān)心過,一下收這么多錢,心里怕怕的,活動結(jié)束之后會不會一落千丈,實際上并非如此,仍然有很多慕名而來要辦卡的,雖然開業(yè)活動已經(jīng)結(jié)束,但是又策劃了適合日常使用的方案,簡單說就是比開業(yè)活動少送一些,仍然讓顧客感覺自己占了很大的便宜;

  劉先生現(xiàn)在也反饋說洗滌服務(wù)質(zhì)量過關(guān),幾個月來衣服量穩(wěn)中有升,已經(jīng)把洗衣店帶入了正常盈利軌道。

  邦潔營銷老師溫馨提醒:這個活動如果放在年后2-5月份進(jìn)行,效果會更好,年后迎來假期高峰期和洗衣旺季,盈利比例會翻好幾倍。

  這次的成功操作,透徹的分析讓王先生拍手稱贊,邦潔洗衣也希望幫助更多的干洗同仁實現(xiàn)財富自由,盈利不斷!